Manchmal liegt das Problem nicht in der Werbung. Dann hilft mehr Budget nicht weiter – sondern ein nüchterner Blick auf Angebot, Preis und Vertriebsprozess.
Wir prüfen, wie Anfragen bei Ihnen im Haus bearbeitet werden, wo sie verloren gehen und ob Ihr Angebot am Markt richtig zugeschnitten ist. Dazu sprechen wir mit Vertrieb und Innendienst, sehen uns Angebote und Abschlussquoten an und vergleichen, wonach Ihre Kunden tatsächlich entscheiden. Danach begleiten wir die Veränderung: Angebotsstruktur, Preislogik, Nachfassprozess, Zuständigkeiten und die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.
Sie verlieren weniger Anfragen auf dem Weg zum Abschluss – oft der schnellste Hebel überhaupt.
Sie zahlen nicht länger für Reichweite, die am Prozess dahinter scheitert.
Marketing und Vertrieb streiten nicht mehr über Anfragequalität, weil beide dieselbe Definition haben.
Mit Geschäftsführung, Vertrieb und Innendienst.
Anfragen, Angebote und Abschlussquoten entlang des gesamten Wegs.
Mit Prioritäten – was zuerst, was später, was gar nicht.
Bis die neuen Abläufe im Alltag tragen.
Wir sagen es auch dann, wenn die ehrliche Antwort lautet: weniger Marketing, bessere Abläufe. Das kostet uns kurzfristig Umsatz und ist langfristig der Grund, warum Kunden bleiben. Erfahrungsgemäß liegt der größte Hebel selten bei der Zahl der Anfragen, sondern bei der Geschwindigkeit, mit der auf sie reagiert wird, und bei der Klarheit des Angebots.
Beschreiben Sie kurz, woran es hakt. Wir melden uns und sagen Ihnen offen, ob wir der richtige Partner dafür sind.